News By: SANDEEP SINGH
‘हम बिना पूंछ के कुत्ते हैं’: फेस मास्क मानव बातचीत को कैसे प्रभावित करते हैं - और इसके बारे में क्या करना चाहिए
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जब हम मास्क लगाते हैं तो हमारा आधा चेहरा छिप जाता है और हम कई गैर-मौखिक संकेतों को खो देते हैं जिनका उपयोग हम यह बताने के लिए करते हैं कि कोई व्यक्ति क्या महसूस कर रहा है या सोच रहा है
भ्रम से बचने का एक तरीका यह है कि लोगों से स्पष्टीकरण के लिए समय निकालें; यह संचार को धीमा कर देगा, लेकिन यह एक अच्छी बात हो सकती है
मुस्कुराओ, वे कहते हैं, और दुनिया तुम्हारे साथ मुस्कुराती है। लेकिन जब तक आप मास्क नहीं पहनेंगे। अब तो दुनिया आपकी मुस्कुराहट को नहीं देख सकती।
सुरक्षात्मक फेस मास्क का उदय - पहले चीन में (जहाँ स्मॉग और सार्स ने वर्षों पहले इसके उपयोग को जन्म दिया था), फिर एशिया में कहीं और, यूरोप में और अब पूरे उत्तरी अमेरिका में फ़ैल गया है- अचानक हमारे चेहरे से आधा चेहरा उग आया है।
इसके साथ उन महत्वपूर्ण दृश्य संकेतों को हटा दिया गया है जो लोगों ने सहस्राब्दियों के लिए इस्तेमाल किया है, एक दूसरे को समझते हैं और सार्वजनिक क्षेत्र में बातचीत करते हैं।
1998 में द डैनियल मैकनेल ने द ह्यूमन हिस्ट्री में अपने महत्व के बारे में लिखा, "हमारे दिमाग में एक फूल पर तितलियों की तरह रोशनी पड़ती है, क्योंकि यह हमें जानकारी का एक अमूल्य प्रवाह देता है।"
यहां जानकारी की एक आंशिक सूची है जो एक मुखौटा लगाए जाने पर खो जाती है। मुस्कान। अपने तेवर दिखाता है। होंठों का हिलना। मुंह के किनारे पर क्रिंकल लाइनें गाल जुड़वाँ जो अनुमोदन या अस्वीकृति का संकेत देते हैं। रिफ्लेक्टिव इशारे जो आंखों से कहने में सहयोग करते हैं: अरे, मेरा मतलब कोई नुकसान नहीं है।
"यह सिर्फ हमें कवर नहीं कर रहा है। यह अवरुद्ध कर रहा है। यह संचार के लिए एक बाधा है। क्या वह मुस्कुरा रही है? व्यंग्यात्मक? क्या वह मुझे देखकर खुश है? मैं इसका पता नहीं लगा सकता, ”क्रिस्टी Cawley, एक व्यापार सलाहकार, जिनकी कंसल्टेंसी, Thrive कहते हैं, व्यावसायिक कौशल के साथ गैर-लाभकारी मदद करता है।
“मास्क के साथ, जब लोग आँख से संपर्क कर रहे होते हैं, तो आप यह नहीं जानते हैं कि वे अनुकूल हैं या नहीं। यह एक संपूर्ण संचार चैनल है जो हमारे पास स्वाभाविक रूप से मनुष्यों के रूप में है, और यह एक प्रकार का सुस्त है - थोड़ा सा बंद कर दिया गया है। ”
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