News By: SANDEEP SINGH
कॉग्निजेंट 400 और अधिकारियों को नौकरी से निकालने के लिए तैयार
Cognizant 400 and officers ready to be fired
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सूत्रों ने कहा कि लगभग 400 निदेशक, वरिष्ठ निदेशक, एसोसिएट वाइस-प्रेजिडेंट (एवीपी), वीपी और एसवीपी, शीर्षक रखने के लिए फर्म को छोड़ने के लिए कहा जाएगा।
यह, उन्होंने कहा, कंपित तरीके से किया जाएगा। दो साल पहले, कॉग्निजेंट ने लगभग 200 वरिष्ठ कर्मचारियों को निदेशक स्तर पर और ऊपर रखा। उस वर्ष से पहले, इसने 400 वरिष्ठ कर्मचारियों को एक स्वैच्छिक अलगाव योजना की पेशकश की थी। लेकिन सीईओ ब्रायन हम्फ्रीज को स्पष्ट रूप से लगता है कि अभी भी मध्य और शीर्ष में बहुत सारे लोग हैं। इस समय के दौरान, विच्छेद पैकेज 20 वेतन से तीन महीने के वेतन के साथ-साथ सेवा के प्रत्येक वर्ष के लिए एक सप्ताह के वेतन से सिकुड़ गया है।
जब TOI ने कॉग्निजेंट से इस मामले पर संपर्क किया, तो उसके प्रवक्ता ने कहा, "हमारे जैसे एक व्यक्ति-गहन व्यवसाय में, हमारे कार्यबल को प्रभावी रूप से प्रबंधित करना राजस्व के साथ हमारी लागत संरचना को संरेखित करने का एक महत्वपूर्ण तत्व है। हमारे पास दुनिया भर में ग्राहकों की सेवा करने वाले 290,000 कर्मचारी हैं। सभी सेवा फर्मों की तरह, हम नियमित रूप से अप्रयुक्त कर्मचारियों की एक बेंच के साथ आपूर्ति और मांग का प्रबंधन करते हैं। जो हमें अलग करता है वह यह है कि हम अपनी बेंच नीति को बढ़ा रहे हैं और जो लोग हैं या जिनके लिए हम अनपेक्षित रूप से भविष्य के अवसरों की उम्मीद नहीं करते हैं, उनके लिए अतिरिक्त नकद और विस्तारित स्वास्थ्य लाभ प्रदान कर रहे हैं। ”
नवीनतम अभ्यास लागत संरचना और वितरण प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए इसके पुनरीक्षण कार्यक्रम का हिस्सा है। इस कार्यक्रम के तहत, 2019 में, इसने $ 22 मिलियन कार्यकारी संक्रमण लागतों (नेताओं को भुगतान किया जो फर्म को छोड़ देते हैं), कर्मचारी अलगाव लागतों में $ 64 मिलियन, कर्मचारी प्रतिधारण लागतों में $ 45 मिलियन और तृतीय-पक्ष प्राप्ति लागत में $ 38 मिलियन खर्च किए। कंपनी ने अपनी 2019 की वार्षिक रिपोर्ट में कहा, "हम अनुमान लगाते हैं कि हमारे पुनर्पूंजीकरण कार्यक्रम के हिस्से के रूप में पूरा किए गए कर्मचारी अलगाव हमारे मुआवजे के खर्च को लगभग $ 140 मिलियन कम कर देगा।"
अमेरिका स्थित डीपडीव इक्विटी रिसर्च में मैनेजिंग पार्टनर रॉड बुर्जोइस ने कहा कि हम्फ्रीज को पतवार लेने से पहले, कंपनी अत्यधिक आत्मसंतुष्ट हो गई थी - अपने पिछले लॉरेल्स पर कुछ हद तक टिकी हुई थी। और संस्कृति, उन्होंने कहा, एक योग्यता होने से दूर चला गया था। उन्होंने कहा कि हम्फ्रीज़ एक आधारशिला रख रही है, जिससे कॉग्निजेंट को फिर से शेयर हासिल करने वाली विकास कंपनी बनने में सक्षम बनाया जा सकता है, जो प्रदर्शन जवाबदेही और ग्राहक केंद्रितता की संस्कृति से समृद्ध होगी। "हमें लगता है कि ये परिवर्तन कॉग्निजेंट के संगठन के वरिष्ठ स्तरों पर वांछित और अवांछित आकर्षण का कारण बन रहे हैं।
वांटेड एट्रिशन उन मामलों में हुआ है जहां कर्मचारी संगठन के बाकी हिस्सों के लिए आदर्श रोल मॉडल के रूप में पर्याप्त प्रदर्शन या सेवा नहीं कर रहे थे। अनिवार्य रूप से, हमें लगता है कि कॉग्निज़ेंट को एक प्रदर्शन-उन्मुख संस्कृति की ओर धकेलने के लिए कुछ सीनियर-लेवल अट्रैक्शन की आवश्यकता है, डिजिटल की ओर कॉग्निज़ेंट के कौशल को पिवट करें, और इसकी लागत संरचना को बेहतर रूप से ऑप्टिमाइज़ करें, "उन्होंने कहा कि भारत में कुछ चिंताएँ हैं। पहले से यहाँ आधारित नहीं हैं। इसके चार अभ्यास क्षेत्रों में से दो के नेता - डिजिटल सिस्टम और तकनीक का नेतृत्व ग्रेग ह्यटनट्रेच करते हैं, जो लंदन में स्थित है, और डिजिटल संचालन गणेश अय्यर के नेतृत्व में है, जो सिंगापुर में स्थित है। एचएफएस रिसर्च के सीईओ फिल फर्सट ने कहा, हम्फ्रीज कॉग्निजेंट पर नए सिरे से कल्चर को स्थापित करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है, और प्रमुख नेतृत्व केंद्रों को भारत से दूर ले जा रहा है और अमेरिका और यूके में फर्मों के ग्राहकों के करीब उनकी रणनीति का हिस्सा है।
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